Ces dernières années, les solutions de paiement se sont digitalisées faisant apparaître le lien de paiement par carte bancaire (CB). Les professionnels ont tendance à penser que cette solution convient uniquement aux grandes entreprises ou aux e-commerçants. Cependant, le lien de paiement par carte bancaire peut répondre aux besoins de toutes les entreprises, petites et moyennes.
Le lien de paiement par carte bancaire (CB) est une solution d’encaissement qui peut convenir à l’ensemble des professionnels qui ont besoin d’encaisser leur client à distance, d’encaisser des acomptes, de gérer des recouvrements, … et bien d’avantage.
C’est quoi le lien de paiement par carte bancaire ?
La définition du lien de paiement par carte bancaire (CB)
Le lien de paiement par carte bancaire est une solution d’encaissement simple d’utilisation permettant à vos clients de réaliser le paiement de leur achat via un lien web sécurisé. Pour encaisser votre client, vous créez un lien de paiement et lui transmettez par email ou par SMS. A chaque règlement, un lien de paiement unique est créé. Cela vous permet de suivre chaque demande de paiement et également chaque règlement réalisé.
Le lien de paiement CB, comment ça marche ?
Il ne vous faut que quelques minutes pour envoyer un lien de paiement à vos clients. Pour commencer, vous devez vous connecter au portail en ligne de votre fournisseur grâce à vos identifiants. Ensuite, il vous faut saisir les informations concernant le paiement : créer ou retrouver la fiche de votre client, saisir le montant à régler ainsi qu’une référence de paiement. Une fois ces informations renseignées, un lien de paiement unique est créé. Vous n’avez plus qu’à envoyer ce lien de paiement à votre client par SMS ou par email afin qu’il réalise le règlement.
Lorsque votre client reçoit ce lien de paiement par carte bancaire (CB), il n’a plus qu’à cliquer sur celui-ci. Il est alors redirigé sur une page web sécurisée sur laquelle il doit renseigner ses informations bancaires : numéros, date d’expiration et cryptogramme visuel de sa carte bancaire. Votre client recevra une notification de son application bancaire pour valider la transaction.
Avec le lien de paiement par carte bancaire (CB), l’encaissement peut également être réalisé directement par vous-même. Si vous êtes au téléphone avec le client, vous pouvez réaliser l’encaissement en saisissant les informations bancaires que celui-ci vous communique. Comme pour tout paiement à distance, votre client sera redirigé vers sa banque pour valider la transaction.
Dans quelle mesure peut-on utiliser le lien de paiement par carte bancaire ?
La solution d’encaissement du lien de paiement par carte bancaire (CB) peut être parfaitement adaptée à certaines situations et à certaines activités.
Encaissement en mobilité
Les vétérinaires ruraux ont une activité qui leur demande de se déplacer dans les fermes pour réaliser les soins sur les animaux. Pour ces professionnels, s’équiper d’un terminal de paiement (TPE) portable pour encaisser ses clients n’est pas la solution qui convient. En effet, dans le transport ou encore lors de son utilisation le terminal de paiement peut subir des chocs, être égaré, … La plupart du temps, ces professionnels transmettent les factures à leur client par voie postale ou par email et patientent le temps de recevoir le paiement par chèque ou par virement bancaire. Une solution d’encaissement qui prend du temps, alors qu’avec le lien de paiement par carte bancaire (CB), les vétérinaires ruraux peuvent encaisser leurs clients en quelques minutes et via une solution sécurisée.
Gestion des impayés
Les professionnels qui sont confrontés à des impayés dans leurs activités peuvent également utiliser le lien de paiement par carte bancaire (CB) afin de régulariser rapidement les règlements. Lorsque vous contactez vos clients dont les paiements n’ont pas été effectués pour régulariser la situation, vous pouvez créer en direct un lien de paiement et patienter au téléphone le temps que votre client réalise le règlement. Il est également possible de réaliser l’encaissement vous-même grâce aux informations bancaires qu’il vous transmet directement au téléphone. Disposer de cette solution d’encaissement permet de ne pas patienter le temps que vos clients effectuent le paiement de leurs impayés en envoyant un chèque ou en réalisant un nouveau virement.
Commande et réservation à distance
Cette solution d’encaissement convient également au click-and-collect ou la livraison à domicile. Vos clients passent leur commande par téléphone et effectuent le règlement de celles-ci via les liens de paiement uniques que vous leur avez envoyés par email ou par SMS. Ensuite, il n’ont plus qu’à venir retirer leur commande en magasin ou attendre leur livraison à domicile.
Le lien de paiement par carte bancaire (CB) est également une solution adaptée pour l’encaissement des acomptes. Lors de la réservation d’une location de vacances, de l’achat d’un véhicule, … il est généralement réclamé le règlement d’un acompte pour valider la réservation. Avec le lien de paiement, vous encaissez instantanément les acomptes de vos clients.
Le lien de paiement par carte bancaire : quels sont les avantages ?
Simplifiez le processus d’achat
Comme évoqué plusieurs fois précédemment, la création et l’envoi d’un lien de paiement par carte bancaire (CB) ne prend que quelques minutes. L’encaissement est donc réalisé rapidement et instantanément. La réalisation et l’envoi de factures ainsi que l’attente des paiements demande du temps aux professionnels, un temps qu’ils pourraient consacrer d’avantages à leur cœur de métier.
Cette solution de paiement permet de limiter le risque d’impayés liés aux paiements par chèques et également d’être informé en direct de la validation ou non du paiement.
Proposez une solution d’encaissement innovante à vos clients
La satisfaction des clients résulte de différents éléments : la qualité du produit et/ou service, la relation client mais aussi du parcours d’achat.
Avec la mise en place du lien de paiement par carte bancaire (CB), vous proposez à vos clients une solution de paiement innovante, simple et rapide. L’envoi du lien de paiement par SMS ou par email permet à vos clients d’effectuer le paiement de leur achat ou qu’il soit et sur n’importe quel support : ordinateur, tablette, smartphone.
Une solution d’encaissement pratique et sécurisée.
Les solutions de lien de paiement par carte bancaire (CB) sont sécurisées aux dernières normes en vigueur PCI-DSS et PSD2. Ces normes réglementent le stockage ainsi que l’utilisation des données bancaires obtenues lors du règlement par vos clients.
Chaque lien de paiement créé est unique, c’est-à-dire qu’ils ne peuvent être utilisés qu’une seule fois. Lorsque le client reçoit le lien de paiement par carte bancaire, il est redirigé vers une page internet sécurisée aux DSP2 sur laquelle il renseigne les informations de sa carte bancaire.
Vos clients n’ont plus à vous transmettre un chèque ou à effectuer un virement pour réaliser le paiement.
Vous proposez ainsi à vos clients une solution de paiement pratique et sécurisée.
