Depuis quelques années, les modes de paiement ne cessent d’évoluer impactant les mairies et plus largement les collectivités. Afin de simplifier le parcours d’achat des administrés, mettre en place des solutions de paiement adaptées est indispensable au sein des structures communales.
L’encaissement par carte bancaire est un atout pour les mairies
Le paiement par carte bancaire est une solution qui remplace le paiement par chèque et en espèces. C’est le moyen de paiement le plus utilisé par les Français. Pour les collectivités, il est indispensable d’être en mesure d’encaisser la carte bancaire que ce soit pour les règlements des services communaux tels que la garderie, ou encore les équipements de loisirs tels que la piscine ou le camping municipal. Quelle que soit la taille de l’agglomération, être équipé de terminaux de paiement (TPE) est un réel avantage pour les usagers et la mairie.
Moderniser les solutions d’encaissements des mairies est un gain de temps considérable pour le régisseur des recettes ou les agents communaux chargés de récolter les règlements. La gestion de l’argent liquide et des chèques est fastidieuse et leur encaissement est moins rapide. La carte bancaire est un mode de paiement simple, rapide et sécurisé. Il réduit le risque d’impayés, à l’inverse des chèques qui peuvent être rejetés.
Il est donc bénéfique pour les mairies d’accepter les paiements par carte bancaire. Mais une mairie doit-elle opter pour la location ou l’achat d’un terminal de paiement ?
Mairie : les avantages de la location de terminaux de paiement (TPE)
Le coût : la limite à l’achat de terminaux de paiement
Le coût que représente l’achat d’un terminal de paiement (TPE) est élevé, en moyenne il est de 400€ et varie en fonction du modèle et du type de connexion. S’équiper d’un terminal de paiement (TPE) est un investissement important pour un professionnel et encore plus pour une entreprise qui propose de multiples services nécessitant l’obtention de plusieurs terminaux de paiement (TPE).
La maintenance : un critère de choix
La durée de vie d’un terminal de paiement (TPE) est d’environ 5 ans. Il faut savoir que lors de l’achat d’un terminal de paiement (TPE), c’est la garantie constructeur qui prend en charge les problèmes techniques qui peuvent se présenter et cette garantie est d’une durée de 1 an. La garantie constructeur ne prend en charge que les problèmes liés à la détérioration du matériel, c’est-à-dire qu’en cas de chute du terminal de paiement (TPE) ce qui peut malencontreusement arriver, la garantie constructeur ne fonctionne pas. Ceci est souvent problématique car si votre TPE n’est plus en mesure de fonctionner correctement vous n’êtes plus en mesure d’encaisser vos clients par carte bancaire. Il est donc primordial de bénéficier d’un dépannage réactif.
La maintenance et le dépannage sont des services qui font partie des critères indispensables à prendre en compte dans le choix de votre fournisseur pour la location de votre ou vos terminaux de paiement (TPE). Il est recommandé d’analyser en détail l’offre de location afin de profiter des meilleurs services dont l’accès à l’assistance, le délai d’intervention et l’opportunité du dépannage sur site.
La location s’adapte à vos besoins
D’autre part, en cas de surcroît d’activité en fonction de la saisonnalité comme par exemple, l’été pour les agglomérations situé au bord du littoral ou encore l’hiver pour les agglomérations situé en montagne, louer votre terminal de paiement (TPE), vous permet d’obtenir facilement des terminaux de paiement supplémentaires (TPE) en location courte durée en vous tournant simplement vers votre fournisseur monétique.
Par ailleurs, si vos besoins en solutions d’encaissements évoluent, votre fournisseur peut effectuer un changement de modèle de terminaux de paiement (TPE) afin de répondre à vos besoins. En résumé, la location des terminaux de paiement est évolutive et modulable pour s’adapter à vos besoins. Cette solution vous permet également de ne pas vous retrouvez avec un terminal de paiement (TPE) obsolète.
Contrat de location avec engagement de durée et sans engagement de durée
La location d’un terminal de paiement est un contrat auquel on souscrit et qui officialise les engagements du fournisseur et du client. Sur le marché de la monétique, il existe des contrats de location avec engagement de durée entre 2,3 ou 5 ans et qui peuvent être reconduits tacitement et des contrats de location sans durée d’engagement.
Le contrat de location de terminaux de paiement (TPE) sans engagement de durée est plus flexible car il peut être résilié en cas de besoin et sans frais de résiliation, ce qui le rend plus avantageux et moins contraignant.
Mairies : les normes à respecter
Un accès au portail Chorus
Il est désormais obligatoire pour toutes les entreprises émettant des factures à l’intention des institutions publiques, de les transmettre sous format numérique via le portail Chorus. Par conséquent, votre fournisseur de terminaux de paiement (TPE) doit disposer d’un accès au portail Chorus afin de vous transmettre l’ensemble des factures relatives à la location de votre ou vos terminaux de paiement (TPE).
La norme GIE CB
Les mairies, en tant qu’institutions publiques, ont pour obligation de se munir de terminaux de paiement (TPE) qui répondent à la norme GIE CB.
Le GIE CB, c’est le Groupement d’Intérêt Economique des Cartes Bancaires CB. Ils sont responsables des conditions qui régissent le paiement par carte bancaire et de procurer l’agrément GIE CB aux terminaux de paiement (TPE) qui respectent leur cahier des charges. Un TPE agréé GIE garantit l’exécution des procédures de sécurité et la bonne réalisation du paiement.
Web Monétique propose des terminaux de paiement agréé GIE CB en location sans engagement de durée. Nous disposons d’une assistance téléphonique joignable 6 jours/7 et d’un réseau de technico-commerciaux terrains pour intervenir sur site.
