Qu’est-ce qu’un terminal de paiement mobile ?
Comme vous le savez déjà, un terminal de paiement (TPE) est un appareil électronique qui permet de lire les cartes bancaires et donc de réaliser des transactions. C’est l’instrument que l’on retrouve au niveau de la caisse chez son boulanger, son coiffeur ou son épicier.
Afin de satisfaire les besoins des professionnels dont l’activité demande de la mobilité, les acteurs du marché de l’encaissement CB ont développé des terminaux de paiement (TPE) portatifs nommés “mobiles”. Cette catégorie de TPE, plus flexible, rassemble plusieurs modes de fonctionnement.
On y retrouve les TPE sans fil, appelés MPOS, qui fonctionnent en connexion Bluetooth via un smartphone ou une tablette associé à une application. Selon les modèles, ils se rechargent à l’aide d’un câble USB, d’un socle ou d’une station de recharge (généralement en option). Facilement transportables, légers et avec un design épuré, ces terminaux de paiement (TPE) sont des solutions d’encaissement CB d’entrée de gamme.
Dans cette catégorie, on retrouve aussi des terminaux de paiement (TPE) dits “mobiles”. Grâce à l’insertion d’une carte SIM multi-opérateurs, ils sont directement connectés au réseau internet, ce qui les rend totalement autonomes. En cas d’incident sur le réseau internet mobile (GPRS/3G), ils sont en mesure de se connecter à un réseau Wi-Fi accessible à proximité.
Généralement, ces terminaux de paiement (TPE) portables ne disposent pas d’imprimante thermique pour imprimer les tickets clients sauf si vous choisissez un modèle plus onéreux. Il est possible de connecter certains appareils à une imprimante, mais la majorité d’entre eux propose uniquement des tickets dématérialisés. Dans ce cas, le client doit transmettre au commerçant son adresse email ou son numéro de téléphone afin de recevoir son reçu par SMS ou par mail.
Ces terminaux de paiement mobiles s’adressent aux professionnels mais aussi aux associations, aux collectivités, aux artisans et entreprises détenant une équipe de vente : vous décernez des identifiants à chaque membre de l’équipe, confier le suivi d’activité à un gestionnaire et stimuler vos équipes grâce à des rapports détaillés par collaborateurs.
Terminal de paiement mobile : Pour qui ?
Votre activité nécessite des déplacements ? Vous êtes artisan, commerçant itinérant, vendeur sur les marchés, les foires, à domicile, … ?
Pour assurer l’encaissement des cartes bancaires en déplacement, munissez-vous d’un terminal de paiement (TPE) portable GPRS/3G qui fonctionne grâce à l’introduction d’une carte SIM multi-opérateur. Ainsi, vous acceptez les paiements CB où que vous soyez, dès lors que le réseau internet mobile le permet (hors zone blanche) et quelle que soit votre activité : professions libérales, livreurs à domicile, taxis, commerçants itinérants, food truck, …
Lorsque vous pratiquez une activité dans le domaine de la restauration, vous devez vous équiper d’un terminal de paiement (TPE) portable afin d’encaisser vos clients directement à table. Il peut fonctionner en connexion Bluetooth ou en Wifi si la surface à couvrir n’est pas trop importante, sinon il faut s’équiper d’un modèle GPRS/3G.
Votre activité nécessite des déplacements ? Vous êtes artisan, commerçant itinérant, vendeur sur les marchés, les foires, à domicile, … ?
Pour assurer l’encaissement des cartes bancaires en déplacement, munissez-vous d’un terminal de paiement (TPE) portable GPRS/3G qui fonctionne grâce à l’introduction d’une carte SIM multi-opérateur. Ainsi, vous acceptez les paiements CB où que vous soyez, dès lors que le réseau internet mobile le permet (hors zone blanche) et quelle que soit votre activité : professions libérales, livreurs à domicile, taxis, commerçants itinérants, food truck, …
Lorsque vous pratiquez une activité dans le domaine de la restauration, vous devez vous équiper d’un terminal de paiement (TPE) portable afin d’encaisser vos clients directement à table. Il peut fonctionner en connexion Bluetooth ou en Wifi si la surface à couvrir n’est pas trop importante, sinon il faut s’équiper d’un modèle GPRS/3G.
Terminal de paiement mobile : L’encaissement des cartes bancaires
Le fonctionnement d’un terminal de paiement (TPE) peut être légèrement différent selon la marque et le modèle, mais généralement, voici comme cela se déroule :
- La connexion sans fil :
Le terminal de paiement (TPE) mobile se connecte au réseau en Bluetooth via un smartphone ou une tablette, en Wi-Fi ou encore via une puce multi-opérateur. - La saisie de la transaction :
Pour encaisser son client, le commerçant saisit le montant sur l’application associée au TPE mobile ou directement sur le TPE selon le modèle. - La présentation de la carte bancaire :
Si la carte bancaire du client est équipée du sans contact, il n’a plus qu’à approcher sa carte du lecteur NFC du TPE pour effectuer le paiement. Celui-ci est généralement situé sur le haut de l’appareil.
Si le montant de la note dépasse les 50€, il faut saisir son code confidentiel sur le TPE mobile pour valider le paiement. Selon les modèles de TPE, il peut être nécessaire d’insérer la carte bancaire. - La validation du paiement :
Lorsque la carte bancaire a été acceptée et la transaction validée, le terminal de paiement (TPE) mobile transmet les données du paiement au serveur de la banque du client pour obtenir l’autorisation de versement. - L’édition du reçu client :
Suite à l’acceptation du paiement, un reçu détenant les informations relatives à la transaction apparaît sur l’écran. Celui-ci est envoyé par email ou par SMS au client. Si le modèle de TPE mobile dispose d’une imprimante intégrée, ce ticket peut être édité à la demande du client. - Le versement des fonds :
Le montant de la transaction est versé sur le compte bancaire du professionnel sous quelques jours, en général sous 1 à 2 jours ouvrés.
Terminal de paiement mobile : quel modèle choisir ?
Selon la marque et le modèle du terminal de paiement (TPE) mobile, les fonctionnalités auxquelles vous aurez accès peuvent varier.
Le Groupe Sextant propose en gamme classique, le TPE Move 5000 du fabricant Ingenico, en location sans durée d’engagement et à l’achat. Avec ses fonctionnalités performantes et son design compact, le terminal de paiement (TPE) Ingenico Move 5000 dispose de divers types de connectivités récentes et accepte tous les moyens de paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard, sans contact, portefeuille numérique, …). Il est équipé des dernières technologies Wifi, Bluetooth, 3G/GPRS et 4G-LTE. Le terminal de paiement (TPE) Move 5000 a été élaboré pour réaliser des encaissements en tout lieu, à n’importe quel moment et ainsi répondre aux besoins des professionnels dont l’activité exige de la mobilité. Équipé d’un écran intégralement tactile pour un confort optimal, il dispose d’une ergonomie parfaite pour l’encaissement.
Le Groupe Sextant propose dans la gamme Android de son catalogue, le terminal de paiement (TPE) AXIUM DX8000 4G du fabricant Ingenico en location sans durée d’engagement et à l’achat. Premier TPE mobile Android d’Ingenico, son esthétisme est semblable à une mini-tablette portable. Il est conçu pour répondre aux besoins de l’ensemble des professionnels en offrant une mobilité sans limite grâce à son fonctionnement en multi-connectivité : connexion Wifi/Bluetooth et 3G/4G. Le terminal de paiement (TPE) AXIUM DX8000 accepte tous les modes de paiement par carte bancaire. Équipé d’un écran tactile HD 6 pouces et du système d’exploitation Android 10, il offre une expérience utilisateur optimale, voire inégalable. Il dispose d’une batterie performante haute capacité pour assurer son fonctionnement tout au long de la journée et de deux compartiments de carte SIM. Son fonctionnement en multi-connectivité permet d’assurer l’encaissement des cartes bancaires en cas d’affaiblissement de la réception du réseau.
Concernant les solutions d’encaissement CB ultra-compact en mobilité, le Groupe Sextant propose deux appareils en location sans engagement de durée ou à l’achat, le TPE A50 de PAX Technology et le PAD FX205 Famoco Pay de FAMOCO.
Le PAX A50 est un terminal de paiement (TPE) Android au format pocket. Équipé d’un processeur puissant, d’une batterie longue durée et de caméras intégrés, il accepte tous les modes de paiements CB, quel que soit l’endroit et à tout moment. Léger, robuste et d’une épaisseur de 12mm, il est conçu pour tenir dans une poche et ainsi être transporté facilement. L’envoi des tickets clients se fait par SMS ou email uniquement, le TPE PAX A50 ne dispose pas d’imprimante thermique.
Le PAD FX205 de FAMOCO est la dernière solution de paiement mobile et ultra-compact ajoutée au catalogue du Groupe Sextant. Il appartient à une nouvelle solution de paiement professionnelle dénommée PAD TPE. Ce nouveau partenariat avec l’entreprise 100% française FAMOCO, permet de proposer une solution Android comprenant le PAD FX205 associé à une application de paiement commerciale certifiée PCI, pour l’acceptation des paiements par cartes bancaires VISA et Mastercard. Solution Idéale pour encaisser les paiements CB en sans contact ou par portefeuille électronique et ceux sans limite de plafond. Pour régler, le client doit simplement apposer sa carte bancaire ou son smartphone sur le lecteur NFC sans contact. Matériel robuste et performant, le PAD TPE FX205 dispose d’une interface utilisateur parfaitement adaptée à un usage professionnel. L’inscription à ce service est rapide et simple d’accès.
Pour conclure, les terminaux de paiement (TPE) mobiles doivent répondre aux normes de sécurité en vigueur afin d’assurer la protection des données bancaires des professionnels. Le Groupe Sextant, en tant qu’expert, s’attache à proposer à ses clients des solutions d’encaissement adaptées à chaque domaine d’activité.
Les terminaux de paiement (TPE) mobiles sont indispensables pour de nombreux professionnels dont l’activité requiert d’encaisser la carte bancaire en mobilité. Généralement, tous les professionnels dont le métier nécessite des déplacements fréquents peuvent s’équiper d’un TPE mobile afin de faciliter les règlements de ses clients par carte bancaire (CB).
Les TPE mobiles présentent de multiples avantages pour les professionnels : la mobilité, le traitement rapide des transactions, la sécurité pour protéger les données bancaires et la simplicité d’utilisation grâce à leurs interfaces intuitives. Selon les modèles, vous accédez à diverses fonctionnalités autres que celle concernant l’encaissement. En fonction de votre modèle de TPE et de l’accord signé avec votre fournisseur de contrat monétique (banque, fournisseur spécialisé, …), vous pouvez profiter d’autres services de paiement tels que l’acceptation des cartes bancaires internationales, des facilités de paiement ou de paiement à crédit ou un programme de fidélité.
